Serviço Social
O Serviço Social é a porta de entrada na instituição e atua diretamente nas questões sociais vivenciada por estas famílias. Intervém como facilitador no processo de fortalecimento familiar e enfrentamento do tratamento.
Recebe os pacientes encaminhados pelos departamentos de Serviço Social dos hospitais e seus respectivos acompanhantes, realiza os procedimentos: Acolhida, Apresentação do Serviço Social, Triagem e Entrevista Inicial e Social, na qual é assinado um termo de adesão e, a seguir, é oferecida a acomodação em um dos quartos da instituição.
"A ACTC - Casa do Coração proporciona um trabalho muito bonito através do serviço social. Ele se preocupa de modo geral com cada situação aqui vivida, promovendo igualdade a todos os beneficiários. O serviço social funciona como uma recepção de apoio, onde cada usuário recebe um atendimento, esclarecimento e solução de acordo com sua necessidade. ACTC - Casa do Coração, um lugar de ajuda."
M. S. L. - 36 anos - Imperatriz | MA
"Sério, responsável, com ótimo serviço de acolhimento de mães. Sempre disponível para nos atender e buscar o melhor relacionamento na casa."
M.M.S. - Igaci | AL